Checklist completo: o que avaliar antes de contratar locação de equipamentos de TI
Antes de fechar contrato de locação de TI, avalie estes pontos essenciais: geração do hardware, suporte incluso, backup, flexibilidade contratual e muito mais.
Já ficou claro que locar equipamentos de TI pode ser mais vantajoso do que comprar. Mas nem toda locação é igual — e escolher mal o fornecedor pode transformar uma boa decisão em dor de cabeça. Este checklist vai ajudar você a fazer as perguntas certas antes de fechar qualquer contrato.
1. Geração e especificação dos equipamentos
• Os equipamentos são de qual geração? (Exija no mínimo 8ª geração Intel ou equivalente)
• Qual o processador, memória RAM e tipo de armazenamento (SSD preferível)?
• Os equipamentos suportam Windows 11 nativamente (TPM 2.0)?
• O sistema operacional está licenciado e incluso?
2. Suporte técnico
• O suporte está incluso no contrato ou é cobrado à parte?
• Qual o prazo de atendimento para problemas? (SLA definido)
• O atendimento é remoto, presencial ou ambos?
• Existe equipamento reserva disponível em caso de falha?
3. Flexibilidade contratual
• O contrato permite ajuste na quantidade de equipamentos durante a
vigência?
• Quais são as condições para devolução antecipada?
• O prazo mínimo de contrato é compatível com o seu planejamento?
4. Transparência e ausência de surpresas
• A proposta detalha todos os itens inclusos (suporte, backup, garantia)?
• Existem cobranças adicionais por chamados de suporte?
• O que acontece em caso de dano acidental ao equipamento?
• O contrato tem reajuste anual e por qual índice?
5. Reputação e experiência do fornecedor
• O fornecedor tem histórico comprovado no segmento?
• Existem cases ou clientes de referência que você pode consultar?
• A empresa tem estrutura para atender sua demanda em escala?
Dica Conecta: Todos esses pontos já estão cobertos no nosso contrato padrão — sem letras miúdas, sem surpresas. E se quiser, disponibilizamos unidades para demonstração antes de fechar.
Use este checklist na conversa com qualquer fornecedor. Se ele não conseguir responder com clareza a esses pontos, é um sinal de alerta.
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